Informazioni utili

Garanzia assicurativa

 

PREMESSA

L’estensione di assistenza “Estendo” è la possibilità di prolungare nel tempo i benefici della garanzia convenzionale del produttore. Estendo offre più di una formula di estensione per adattarsi alle caratteristiche del prodotto che hai acquistato e per offrirti l’opportunità di una scelta adeguata alle tue esigenze. È applicabile su tutti i prodotti di elettronica di consumo. Tale prolungamento è determinato dalla tipologia del contratto acquistata ed Estendo consiglia di applicarla ai prodotti di elettronica di consumo

PERCHE' LA DEVI FARE ?

1 ) L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia convenzionale del produttore

2 ) Hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica

3 ) Sei tranquillo perché, qualunque inconveniente possa accadere, la riparazione sarà affidata a personale specializzato

4 ) Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio

5 ) In caso di richiesta di assistenza, il diritto fisso di chiamata per l’uscita del tecnico, i pezzi di ricambio, la manodopera e l’Iva non sono un costo aggiuntivo

6 ) Hai la possibilità di sostituire il prodotto cha hai acquistato se non è riparabile

7 ) Sei sicuro di risparmiare perché il costo della riparazione sarebbe superiore a quello che spendi per acquistare Estendo

 

SCEGLI FRA LE TANTE TIPOLOGIE A SEGUIRE:

 


LONG LIFE Care® | Audio Video | Puoi scegliere da 500 a 1000 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 3 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 500 Euro o 1000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Impianti Hi - Fi, Amplificatori, Decoder, Lettori multimediali, Console, Giochi, Lettori DVD, Lettori DVD portatili.


LONG LIFE Care® | Televisori al Plasma | puoi scegliere da 500 a 1000 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 3 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende l’intervento del tecnico al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 500 Euro o 1000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Televisori al plasma.


LONG LIFE Care® | Audiovideo e LCD - escluso Plasma | puoi scegliere da 400 a 3000 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 3 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende l’intervento del tecnico al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 400 Euro, 750 Euro, 1000 Euro, 1500 Euro, 2000 Euro, 3000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Televisori LCD, LED, Smart TV.


LONG LIFE Care® | Fotocamere - Videocamere | 1000 € di massimale puoi scegliere fra 1 anno o 2 anni

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 1 anno o 2 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro . • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 1000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Fotocamere, Videocamere, Obiettivi.


LONG LIFE Care® | Piccoli e Grandi Elettrodomestici | puoi scegliere fra 500 e 750 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 3 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio, oppure l’intervento del tecnico al tuo domicilio se il prodotto non è trasportabile. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 500 Euro o 750 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Macchine preparazione cibi, Asciugacapelli, Affettatrici, Ferri da stiro, Aspirapolvere, Vaporetti, Grandi Elettrodomestici.


LONG LIFE Care® | Grandi Elettrodomestici | puoi scegliere fra 1000 e 1500 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 3 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende l’intervento del tecnico al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 1000 Euro o 1500 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Lavatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura, Asciugatrici, Climatizzatori, Elettrodomestici da incasso.


LONG LIFE Care® | Grandi Elettrodomestici | puoi scegliere fra di 750 , 1000 e 1500 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 4 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende l’intervento del tecnico al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 750 Euro, 1000 Euro, 1500 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Lavatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura, Asciugatrici, Climatizzatori, Elettrodomestici da incasso.


LONG LIFE Care® | PC - Notebook - Palmari 1 anno | puoi scegliere fra di 500 , 750 e 1000 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 1 anno di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 500 Euro, 750 Euro, 1000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a PC Notebook, PC Desktop, Netbook, Tablet, Palmari, Periferiche hardware, Stampanti.


LONG LIFE Care® | PC - Notebook - Palmari 2 anni | puoi scegliere fra di 500 , 750 e 1000 € di massimale

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 2 anno di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 500 Euro, 750 Euro, 1000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a PC Notebook, PC Desktop, Netbook, Tablet, Palmari, Periferiche hardware, Stampanti.

 

 

 


********* SPEEDY *********

E’ l’estensione di assistenza ideale per allungare la vita a Piccoli elettrodomestici, Lettori MP3 - MP4, Photo frame, Stampanti, Autoradio, Lettori DVD, Console di valore fino a 300 Euro. Aggiunge 1 anno di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale e la sua formula - soddisfatti o rimborsati - garantisce un rapido intervento in 7 giorni oltre a comprendere la protezione sul danno accidentale.

E’ disponibile in 4 varianti.

 


Speedy | Piccola Elettronica, Piccoli elettrodomestici | puoi scegliere nei massimali 100 , 150 , 200 ,300€

• È applicabile a prodotti di valore inferiore ad Euro 100,00 - 150,00 - 200,00 - 300,00 Euro. • Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Se non è in grado di riparare il prodotto entro 7 giorni a decorrere dalla data del ritiro, Estendo emette un buono d’acquisto a tuo favore di valore pari all’80% prezzo del prodotto danneggiato. • Aggiunge 1 anno di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Interviene in caso di danno accidentale occorso nei primi 3 mesi dalla data di acquisto del prodotto. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 100 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Piccoli elettrodomestici, Lettori MP3 - MP4, Photo frame, Stampanti, Autoradio, Lettori DVD, Console.

 

 

 

 


********* CRASH *********

 


LONG LIFE Crash® | Cellulari e Smartphone |puoi scegliere nei massimali 100 , 150 , 200 , 300 , 400 , 500 , 1000 €

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • E’ limitata al “danno accidentale” e l’operatività del Contratto di Assistenza avrà inizio a decorrere dalla data di acquisto del prodotto identificato fino allo spirare del decimo mese. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Interviene in caso di danno accidentale occorso e dichiarato entro il 10° mese dalla data di acquisto del prodotto indicato sullo scontrino fiscale • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 30 giorni dalla data del ritiro . • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al 70% del valore di acquisto come riportato sullo scontrino fiscale (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Telefoni Cellulari e Smartphone di valore fino a € 100,00 , 150,00 , 200,00 , 300,00 , 400,00 , 500,00 , 1000,00 .

 


LONG LIFE Crash® | CONTRATTO DI ASSISTENZA LONGLIFE CRASH 12 TABLET | puoi scegliere nei massimali da 150 , 250 , 500 , 800 €

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • E’ limitata al “danno accidentale” e l’operatività del Contratto di Assistenza avrà inizio a decorrere dalla data di acquisto del prodotto identificato fino allo spirare del decimo mese. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Interviene in caso di danno accidentale occorso e dichiarato entro il 10° mese dalla data di acquisto del prodotto indicato sullo scontrino fiscale. • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 30 giorni dalla data del ritiro. • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al 80% del valore di acquisto come riportato sullo scontrino fiscale (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a Tablet di valore da 150,00 , 250,00 , 500,00 , 800,00 Euro.

 


LONG LIFE Crash® | PC - Notebook - Palmari | 2000 € di massimale,puoi scegliere 1 o 2 anni do copertura

• Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. • Aggiunge 1 anno o 2 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. • Nei primi 24 mesi dalla data di acquisto hai comunque diritto alla garanzia del venditore che prevede, tra l’altro, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme (Art. 130 Codice del Consumo). • Interviene in caso di danno accidentale occorso nel primo anno dalla data di acquisto del prodotto. • Comprende il servizio di ritiro e riconsegna al tuo domicilio. • Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro . • Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite di 2.000 Euro di spesa (diritto fisso di chiamata, trasporti, parti di ricambio, manodopera e Iva inclusi). • Dal lunedì al sabato, siamo a tua disposizione al numero 041-917435 per chiarirti ogni dubbio • È ideale per allungare la vita a PC Notebook, PC Desktop, Netbook, Tablet, Palmari, Periferiche hardware, Stampanti.


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